任何品牌的车辆都有一定的故障率,只不过豪车出故障后社会影响大一些。
从豪车结构来讲,要比普通汽车复杂的多。普通汽车能满足基本需求即可,而豪车则在普通汽车基础上想方设法的全方位提升舒适性,拥有更多的功能、处处彰显奢华,而动力、操控、空间都要比普通车好太多,甚至安全系数也比普通车高一些。这样一来豪车的结构更复杂,电子设备也加多元化,而且豪车往往都喜欢应用最新的技术,稳定性肯定要差一些的。
越是简单的设备越不容易坏,结构复杂、电子设备超多,这样的设备出故障的几率也会更多一些。
就拿最低端的面包车来讲,整车电子设备非常少,因此面包车电子设备故障的投诉就非常少 。作为一台最便宜的工具车来讲,新技术往往是不需要的,价格低才是王道。价格因素导致整车结构简单、操控动力舒适性都不是刚需、过得去就好。因此三大件成本低廉,技术老旧。这样的车出故障的几率就小很多了!手摇的升降玻璃、最简单的雨刷器、插卡收音机。有关舒适性的电子设备一个都没有,空调都是选装的!因为原理简单,一些小毛病司机自己就可以搞定。
例如奔驰的“爆胎门”,就是与采用扁平比过低的轮胎有直接关系。
低扁平比的轮胎看上去更酷炫、
路感更清晰、更具指向性、操控性更强。但是过薄的轮胎也更容易损坏,路遇坑洼,车速过高一不小心轮胎就会受到伤害,清者鼓包重者轮胎直接割破。一个防爆胎上千元,有的车主一年换5只轮胎。奔驰轮胎频繁损坏,与低扁平比轮胎有关系,也与轮毂边缘过薄有关系。这就是典型的追求极致带来的负面作用,舒适性、操控是拿银子来换的。面包车都不会随意爆胎的今天,部分车型过分追求完美采用低扁平比轮胎从而导致爆胎,技术的进步还是退步?其实就是追求不一样而已!
奥迪烧机油,宝马爆水壶都与追求极致有关系。
我们看看美国《消费者报告》发布了2018年度汽车调查报告,汽车质量可靠性排名:
前五名BBA都没能入围,奥迪第七、宝马第八、奔驰可靠性在大众之下,排在第十七位。而可靠性最高的是雷克萨斯、其次是丰田、马自达、斯巴鲁、起亚,可靠性最高的前五名被日韩包揽。
十大最可靠车型中豪车只有雷克萨斯GX、NX上榜,BBA不见其影踪。雷克萨斯是丰田旗下的豪华品牌,丰田的造车理念就是稳定压倒一切。高新技术往往是最后一个采用,电子设备比大众汽车少很多。例如雷克萨斯某些车型至今还采用脚踩式驻车主动。
成本低廉的同时,稳定性也提高了!电子驻车系统已经趋于完美,国产都已经大范围采用。这时候丰田才把电子驻车系统装到雷克萨斯部分高端车型上。雷克萨斯的高可靠性,完全是丰田小心谨慎不追求极致的原因。别人家发动机尽量压榨功率,丰田则是在标准功率上缩减一点,通过降低发动机功率来获得较高的可靠性、稳定性。
而豪车堵4s、马拉游街、4s门口砸车、坐机盖哭等事件也都是真实存在的,豪车也不是神车,也会存在质量问题的。只不过豪车出故障就像天上掉飞机一样,比较博眼球、新闻效应较强、关注率高、瞬间就能引爆媒体关注点,举国上下都在关注,甚至国外都在关注。就像美国的特斯拉起火一样,大洋彼岸的中国网友也在转载评论。只要发生于豪车有关的新闻,则是必火的。
例如豪车被撞、天价维修费、豪车堵4s店等新闻立刻传遍全网。而豪车因为购买价格比较高,新车出故障后也让人难以接受,而有些4s店高高在上,不顾及消费者感受、一再推诿责任、扯皮,没有给出合理的解决方案,让消费者伤透心。因此才有各种维权事件。
而购买豪车的车主,大多数经济比较宽裕,也有足够的精力去维权。因此车辆出故障时维权的声势也比较大,马拉宝马、牛拉宝马、驴拉宝马、人拉宝马等事件层出不穷。而普通车型出故障后,大多数消费者都不会高调维权。经济、精力都是有限的,例如大众变速箱事件、速腾悬挂打补丁事件,都悄无声息的解决了!