很多人觉得官僚主义是国有企业的通病。觉得国有企业效率低下,私营企业效率高,这往往是从计划经济时代遗留下来的思维。但实际上,官僚主义在全世界的大企业,都不同程度的存在。
所以官僚主义并不是因为你是外资企业,国有企业还是私营企业,这是大多数的大型企业都存在官僚主义的问题。
为什么会出现官僚主义?为什么会出现内耗,就要从组织的本质来讲。
组织的本质就是一群人聚集在一起,为一个目标而奋斗。
一般来说一群人聚集在一起,一个领导者再有能力的话,能够管理的人不超过一个100。这也是为什么古代作战一般以百夫长为单位,现代作战一般以连队为单位的原因。超过了100人以后就会产生组织体系问题,就会产生管干部的问题,这是不可避免的。
一般通用的避免措施主要是采用扁平式组织的方式,这种方式一般在私营企业,厂矿企业居多,也就是压缩企业的层级。一般来说就是董事会,管理层和一线三个层面。
但实际上,一个复杂的企业,不可能只有这短短的三个层级,很多企业会产生各种事业部部门等等,部门之间就会有权责和利益,上下级之间也会有权利划分,这样就产生了官僚主义的基础。
所以大多数的组织都会有官僚主义的问题。我们之前看过一个视频,昆山一家工厂里面的员工,给新员工发身份证,故意扔在地上,说白了,这也是官僚主义的一种体现。
要避免官僚主义,其实是非常困难的。一般来说就是明晰权责,理清权责之间的关系,这非常重要。另外就是对官僚主义的问题进行监督,比如设置监督台,对一些部门的不作为乱作为进行监督。
其实大多数的老板都不愿意企业内耗,但很多老板的精力都不在于此,除非积重难返,才会下大力气来改革。
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