银行工作人员在工作岗位问要不要办信用卡,可以肯定的说是没有套路的,因为客户没有受到任何损失,何来套路?可以简单从以下几个方面理解。
第一,发行信用卡是银行的主要考核指标之一。我们知道,银行业务主要有吸收存款,发放贷款,资金结算,以及其他中间业务。而信用卡实际上是银行以信用方式发放小额消费贷款的一种载体,它通过银行预授信形式使持卡人可以享受随借随还,并有一定免息期待遇。既满足了消费者短期小额资金需求,又实现了银行多渠道放贷的目的,拓宽利息来源渠道,实则双赢。作为银行来说,信用卡市场成本低,利润相对较高而具有很大的吸引力,各家银行跑马圈地,竞争趋于白热化。很多银行不仅下达了发卡指标任务,还在激活数量,分期余额等方面下达指标。既然是一项任务,柜面营销也就很正常了。
第二,还是与任务指标有关。一个营业网点,当接到上级下达任务后,必然将其分解,并层层落实到个人。这时,当存款人办理业务时,柜员往往会根据客户的条件而推荐相应产品,这本来也是服务制度的要求;其次,作为一项任务,柜员肯定会抓住一切可能的机会,向客户宣传,以早日完成任务,免得工资奖金被打折。
第三,当然也与利益有关,天下攘攘皆为利往。从考核体系上讲,分行对支行有奖惩办法,支行对网点有奖惩措施,最终网点也会奖惩到个人,营销一张信用卡并激活大概几十元,这与工厂车间计件计价没有区别,不奇怪,这是因为银行职业的特殊性。
第四,从持卡人来说,无论办与不办,都不会有任何经济损失。喜欢信用卡的,肯定会认可支持柜员的营销行为,因为他们知道信用卡对自己的好处,比如临时资金应急,消费积分换礼品,消费打折等福利。办了卡,即使不激活,不消费,按照信用卡管理规定,普通信用卡也不会产生年费。特殊信用卡,大额授信的信用卡,比如金卡白金卡等一般有固定年费,无论是否激活,激活后可以通过刷卡笔数或金额免去次年年费,但这些营销人员都会提前告知。觉得不适合自己,完全可以拒绝。记住一点,如果没有下卡,务必拿回自己的申请资料,以免个人信息泄露。在银行营业大厅的信用卡营销行为是合规合法并受监督的,不存在套路嫌疑,客户不用过于担心。如果是街头小巷,或电话中遇上营销信用卡的,那可得上心了,骗年费骗个人隐私信息等等,套路多多。
",