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确实有机友反馈华为mate 30 Pro的摄像头进灰,在这种情况下,确实会让人比较糟心。可能手机拍照没有太大影响,可是摄像头进灰,却也会影响我们的心情,以及使用。那么,题主这种情况到底怎么办呢?
第一:我们得了解华为手机的保修政策。
华为手机按照国家保修政策规定:
- 七天免费退货,换货和保修。如果在手机购买以后7天内,出现了非人为损坏的性能故障,可以进行退货或者维修。
- 十五天内出现非人为故障,可以进行换货或者保修。
- 如果在一年内,出现非人为故障只能保修了。所以,按照题主的情况,那么就属于第三种情况。
第二:哪种情况不保修呢?
我们可以看看详细内容:主要提到一点,如果手机自己拆卸了,或者出现了进入液体等情况这款手机是不保修的。所以,题主这方面要保证。
第三:具体步骤
题主可以拨打华为的热线,或者在华为手机中的服务的App中选择快捷服务,通过在线客服或者服务中心进行选择,进行检测,来进行维修。