你用过最久的手机是什么品牌的?用户换机频率增高,品牌拿什么捆绑用户?
笔者用过最长的手机品牌是小米,目前在用iqoo,换过三款小米手机,有两款寿终正寝,一款突然离世。最开始买的红米二依旧健在,在危难时化作备用机应急,虽小而卡顿,但还能常伴左右,这些情怀也似乎成为了历史,不会再重来。
这几年来,各大手机厂商战火燃烧的越发澎湃,不断推陈出新的机型,让人眼花缭乱的功能,让人在入手一款新机后不久,就为另一款手机的发布而后悔自己买早了,品牌拿什么捆绑用户呢?
1.系统捆绑
国内手机品牌不能直接使用安卓,各自都有开发自己的系统,总有自己的特色。这些系统在积年累月的使用过程中捆绑住用户的习惯,在消费者换新机的时候,占据重要地位。以小米为例子。最近小米更新了MIUI12,仅一个超级壁纸,就产生了足够的话题量,一个应用读取功能的限制,让人拍手叫好。这样的改变不仅让该品牌的用户心急更新,也让许多小米的流失用户想要刷系统,获得此功能。系统等于习惯,这种习惯即使在换机后也难以被新的习惯取代,小米在这一点上做的很出色。
2.颜值正义
颜值即正义用在哪都合适,手机类商品使用频率高,更加让人在意。在颜值方面,OPPO和VIVO抓准了女性用户的心理,在外观设计和拍照方面下足了功夫,即使在购买手机之前会看看论坛之类的东西,但架不住手机好看,所以会有很多用户批判OV高价低配,但对于消费者而言,他们关注的不仅仅是硬件如何出众,每个人在乎的点不同,选择的时候自然就不一样了。
3.品牌形象
国产手机老大华为,在品牌形象方面可谓是十分出众。华为在自研技术上面有着丰富的积累,并且是国产手机品牌当中唯一一个实现量产自研芯片的,当初小米的澎湃虽红极一时,却在之后销声匿迹。华为也凭借着真正国产机的名声,品牌形象无比光辉,即使任正非任总在接受记者采访的时候表示:没有必要把用一个手机和爱国联系到一块。但还是有人对此趋之若鹜。
4.硬件
硬件在手机品牌的竞争当中虽然重要,但也没有前几年那么激烈,现在基本是旗舰手机,处理器和闪存等方面基本一致,最大的区别就是不少手机厂商打着首发的名义抢先使用,但这同样需要消费者承担一定的时间成本。
捆绑用户的手机品牌当中最成功的应该就是苹果了,芯片、系统、账号、智能手机首创者加上每次出新机都让会产生一阵跟风潮,特点都被占全了,奈何长江后浪推前浪,国产手机在世界市场上不断发力,苹果的已经跌到第三名,但自研技术的优势就在于,苹果有着不可替代性,用户被牢牢地拴在它那一方。
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